洋服お買い物代行

 
 
 
 
 

  よくある質問

Q,注文できる雑誌は何ですか?

A,ファッション雑誌全てよりご注文頂けます。(全ての雑誌がファッションカタログに!)


Q,商品が掲載されているページ数がわからない。

A,商品を特定するために、ページ数が必要となります。お手数ですが、ページ数ない場合などは、前後のページから逆算してご入力下さい。雑誌の付録に掲載されている商品の場合には、【雑誌名】JJ5月号別冊付録【ページ数】6とご入力下さい。


Q,価格、ブランド名がわからない。

A,価格、ブランド名がわからない商品はご注文お受けいたしかねます。お手数ですがお調べの上ご注文をお願いいたします。


Q,サイズがわからない。

A,メーカーブランドによってはサイズ表記が異なりますので、お客様のおサイズをご記入して下さい。また、ご注文のときにご不安な場合は、追記欄に詳細をご記入して下さい。


Q,色違いも注文できますか?

A,雑誌に掲載されていなくてもメーカー、ブランドによってはお色違いも注文できますので、その旨を追記欄にご記入して下さい。


Q,雑誌掲載の化粧品も注文できますか?

A,ご注文いただくことが出来ます。追記欄にできるだけ詳しくご記入下さい。


Q,注文できない商品はありますか?

A,一部エリア限定雑誌掲載商品、都内以外のショップ限定商品など、医薬品および医薬部外品、食品、飲料、日本国内で購入できないもの。以上はご注文対象外となります。


Q,キャンセル、返品、交換は出来ますか?

A, 商品の都合上キャンセルは一切お受けしておりません。
また、サイズが合わない場合や、雑誌の微妙な色による交換もお受けできませんので、ご注文の際ご理解いただき、十分ご確認ください。 尚、注文商品と異なる場合、不良品、破損の場合のみ、代替品と交換させていただきます。
到着後3日以内に弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。


Q,クーリングオフは出来ますか?

A,申し訳ございませんが、当サービスはクーリングオフ適応外となっております。 よくご考慮の上ご注文下さい。


Q,代行料はいくらですか?

A,代行料は商品1点ごとに頂いております。

 商品代+代行手数料+送料
 ※ 但し、複数申し込まれたお客様で全て同一ブランド(メーカー)の場合、2点目以降は1,000円の手数料となります。

例)
  ヒステリックグラマージーンズ  18,000円  手数料1,800円
  ヒステリックグラマースカート   8,000円  手数料1,000円
  総手数料2,800円

 複数申し込まれたお客様で異なるブランド(メーカー)の場合は、
 それぞれ手数料が掛かります。

例)
  ヒステリックグラマージーンズ  18,000円  手数料1,800円
  セシルマクビースカート      8,000円  手数料1,500円
  総手数料3,300円



Q,支払い方法はどうしたらいいのですか?

A,ご注文3日以内にメールでお支払い方法の選択をご案内させて頂きます。 銀行振り込み、郵便振替、代金引換(初回は不可)のいずれかでお願い致します。


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