個人情報の適切な保護と管理者
当社は、個人情報保護管理責任者を任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセスやその不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を講じています。
株式会社 サポートシステム 個人情報保護管理責任者
Tel. 03-3523-4141 Fax. 03-3523-4142
〒104-0033 東京都中央区新川2丁目30-11 新川OMKビル8階
個人情報の収集目的
お客様の個人情報は、当社の取扱う商品等についてお客様に提案する約束の実行のため、お客様へ提供する商品等のアフターケアのため、あるいはお客様が希望される事項の実現のためにお客様との連絡のため、当社において正当な事業遂行の範囲内で利用いたします。
お客様がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当文面に記載された当社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
個人情報の第三者への預託または提供
お客様の個人情報は、以下掲げる場合に限って、第4項に記載する条件に基づいて、当社以外の第三者に預託または提供させていただくことがあります。
(1)当社の業務委託先が、当社に代ってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合
(2) 当社の業務委託先が、当社に代ってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
(3)統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積しまたは分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを、開示する場合
(4)法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
(5)その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合
預託または提供する際の当該協力会社との守秘契約
当社の業務の全部または一部を外部に業務委託する際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、「個人情報取扱いに関する機密保持契約」を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理しています。
お客様からの使用停止、削除等の申込みへの応諾
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示や訂正を要求したり、または当社がお客様の個人情報を利用し、預託しまたは提供することを中止させるために、当社問合わせ先に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する当社問合わせ先は、次の通りです。
●当社の窓口
株式会社 サポートシステム 苦情相談窓口責任者 privacy@support-system.co.jp
平日9:00〜12:00 13:00〜16:30 Tel. 03-3523-4141 Fax. 03-3523-4142
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